AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Schema 3 GmbH
1. Geltungsbereich
Für alle Bestellungen über unsere Webseite gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Das Angebot auf dieser Webseite richtet sich ausschliesslich an Konsumentinnen und Konsumenten mit Wohnsitz in der Schweiz.
1.1 Als Konsumentin oder Konsument wird eine natürliche Person und-/oder Firma bezeichnet, welche mit Schema 3 geschäftliche Beziehungen pflegt, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugeordnet werden kann. Bestellungen in nicht haushaltsüblichen Mengen können ohne Begründung abgelehnt werden.
1.2 Schema 3 behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Version dieser AGB, welche für diese Bestellung nicht einseitig geändert werden können. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen der Kundschaft werden nicht anerkannt.
Der Betreiber dieses Internetauftritts ist Schema 3 (https://www.schema3.ch/policies/legal-notice).
2. Informationen auf dieser Webseite
2.1 Schema 3 beinhaltet Informationen über Produkte und Dienstleistungen. Preis- und Sortimentsänderungen sowie technische Änderungen bleiben vorbehalten. Alle Angaben auf www.Schema3.ch (Produktbeschreibungen, Abbildungen, Illustrationen, Filme, Masse, Gewichte, technische Spezifikationen, Zubehörbeziehungen und sonstige Angaben) dienen der Illustration und sind als Näherungswerte zu verstehen und sind unverbindlich. Sie stellen insbesondere keine Zusicherung von Eigenschaften oder Garantien dar, ausser es ist explizit anders vermerkt. Schema 3 bemüht sich, sämtliche Angaben und Informationen auf dieser Webseite korrekt, vollständig, aktuell und übersichtlich bereitzustellen, jedoch kann Schema 3 weder ausdrücklich noch stillschweigend dafür Gewähr leisten.
2.2 Sämtliche Angebote auf dieser Webseite gelten als freibleibend und sind nicht als verbindliche Offerte zu verstehen.
2.3 Schema 3 kann keine Garantie abgeben, dass die aufgeführten Produkte zum Zeitpunkt der Bestellung verfügbar sind. Daher sind alle Angaben zu Verfügbarkeit und Lieferzeiten ohne Gewähr und können sich jederzeit und ohne Ankündigung ändern.
3. Angebote & Preise
3.1 Die auf Schema 3 angegebenen Verkaufspreise stellen Endpreise dar und beinhalten, wenn nicht anders vermerkt, die gesetzliche Mehrwertsteuer und allfällige weitere gesetzliche Abgaben wie vorgezogene Recyclinggebühren (VRG) oder Urheberrechtsabgaben bei Elektronikgeräten. Die Preise verstehen sich rein netto in Schweizer Franken (CHF).
3.2 Angebote der Schema 3 GmbH erfolgen, sofern ihre Gültigkeitsdauer nicht ausdrücklich vermerkt ist, freibleibend und unter Vorbehalt des Zwischenverkaufs.
3.3 Zur Anwendung kommen die zur Zeit der Ablieferung gültigen Listenpreise. Diese können jederzeit ohne vorherige Mitteilung geändert werden.
3.4 Die Preise verstehen sich in CHF exklusive Mehrwertsteuer sofern nicht separat vermerkt.
3.5 Kosten für Leuchtmittel, sofern nicht ausdrücklich anders angepriesen, Versandkosten und allfällige Entsorgungsgebühren gehen zu Lasten des Käufers und werden vom Verkäufer zusätzlich in Rechnung gestellt.
3.6 Auf Leuchtmitteln und Leuchten wird eine vorgezogene Recyclinggebühr (vRG) erhoben, diese wird separat und netto auf dem Angebot ausgewiesen. Auf der vRG sind weder Rabatt- noch Skontoabzüge zulässig. Die Tarif- und Gerätelisten sind bei der Stiftung Licht Recycling Schweiz SLRS erhältlich respektive unter www.slrs.ch einzusehen.
3.7 An allen Zeichnungen, Entwürfen, Schaltschemen und Kostenvoranschlägen behält sich Schema 3 das Eigentums- und Urheberrecht vor. Diese Unterlagen werden dem Empfänger persönlich anvertraut und dürfen ohne schriftliche Genehmigung von Schema 3 weder Dritten zugänglich gemacht noch kopiert werden.
3.8 Lichtplanungen, die auf Verlangen des Interessenten besonders erstellt werden müssen, werden verrechnet, wenn kein entsprechender Lieferauftrag erteilt wird.
3.9 Allfällige Versandkosten werden, wo nicht anders vorgesehen, zusätzlich verrechnet und sind durch den Kunden zu bezahlen. Versandkosten werden im Bestellprozess separat ausgewiesen.
3.10 Technische Änderungen, Irrtümer und Druckfehler bleiben vorbehalten, insbesondere kann Schema 3 Preisänderungen jederzeit und ohne Vorankündigungen vornehmen. In den Verkaufspreisen sind keine Beratungs- und Supportdienstleistungen inbegriffen.
4. Vertragsabschluss
4.1 Die Produkte und Preise auf dieser Webseite gelten als unverbindliche Angebote.
4.2 Durch Erteilung der Bestellung anerkennt der Kunde diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
4.3 Mit der Bestellung über diese Webseite inklusive der Annahme dieser AGB gibt der Kunde ein rechtlich verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss ab. Schema 3 versendet daraufhin eine automatische Bestelleingangsbestätigung per Email, welche bestätigt, dass das Angebot des Kunden bei Schema 3 eingegangen ist. Getätigte Bestellungen sind für den Kunden verbindlich. Wo nicht anders vermerkt, gibt es kein Rückgabe- bzw. Rücktrittsrecht.
4.4 Der Vertrag kommt zustande, sobald Schema 3 eine Annahmeerklärung per Email versendet, worin der Versand der bestellten Produkte oder Dienstleistungen bestätigt wird.
4.5 Hat der Kunde eine Bestellung aufgegeben und Schema 3 sie bestätigt, so können Abänderungen oder Annullierungen nur noch in beidseitigem Einverständnis erfolgen. Bei Spezialanfertigungen sind Abänderungen oder Annullierungen ausgeschlossen
4.6 Bestellungen werden erst nach vollständigem Zahlungseingang (Ausnahme: Lieferung gegen Rechnung) und sofern die Waren verfügbar sind, ausgeliefert. Ergibt sich, dass die bestellten Waren nicht oder nicht vollständig geliefert werden können, ist Schema 3 berechtigt, die Bestellung nicht oder nur teilweise anzunehmen bzw. auszuführen. In einem solchen Fall wird Schema 3 den Kunden per Email informieren. Sollte die Zahlung des Kunden bereits bei Schema 3 eingegangen sein, wird die Zahlung dem Kunden zurückerstattet. Ist noch keine Zahlung erfolgt, wird der Kunde von der Zahlungspflicht befreit.
4.7 Auf Abruf bestellte Ware muss innert der festgelegten Abruffrist abgenommen werden. Wird diese Frist überschritten, besteht die Berechtigung zur Verrechnung von Lagermiete.
5. Verpackung
5.1 Einwegkartons sind grundsätzlich in der Bestellung inbegriffen.
5.2 Kisten und Paletten werden bei fehlender Retournierung innert Monatsfrist voll fakturiert.
5.3 Die Entsorgung von Verpackungsmaterial geht zu Lasten des Empfängers.
6. Zahlungsmöglichkeiten und Eigentumsvorbehalt
6.1 Dem Kunden stehen die im Bestellvorgang angegebenen Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung.
6.2 Schema 3 behält sich das Recht vor, Kunden ohne Angabe von Gründen von einzelnen Zahlungsmöglichkeiten auszuschliessen oder auf Vorauskasse zu bestehen.
6.3 Rechnungen sind innert 30 Tagen ohne jeden Abzug zahlbar. Andere Zahlungsbedingungen sind schriftlich zu vereinbaren oder bei Direktbezahlung im Onlineshop wählbar.
6.4 Schema 3 kann bei Zahlungsverzug des Kunden Verzugszinsen von 5% pro Jahr sowie eine Mahngebühr von maximal CHF 20.- pro Mahnung erheben.
6.5 Die dem Kunden gelieferten Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von Schema 3.
7. Lieferung, Prüfpflicht, Mängelrüge und Rücksendung
7.1 Die Lieferungen werden per Post oder Kurierdienst an die vom Kunden in der Bestellung angegebene Adresse versandt.
7.2 Schema 3 ist bemüht möglichst kurze Lieferfristen einzuhalten. Allfällig in der Bestellbestätigung angegebene Lieferfristen sind jedoch unverbindlich. Schema 3 ist zu Teillieferungen berechtigt. Die Versandkosten werden in diesem Fall dem Kunden nur einmal berechnet.
7.3 Der Versand der Rechnung, soweit Lieferung gegen Rechnung angeboten wird, erfolgt nach Wahl von Schema 3 per Email oder auf dem Postweg.
7.4 Ist die Lieferung nicht zustellbar oder verweigert der Kunde die Annahme der Lieferung, kann Schema 3 den Vertrag nach einer Mitteilung per Email an den Kunden und unter Einhalten einer angemessenen Nachfrist auflösen sowie die Kosten für die Umtriebe in Rechnung stellen.
7.5 Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferten Waren sofort nach Eingang der Lieferung zu prüfen und allfällige Mängel, minder- oder Falschlieferungen, für die Schema 3 Gewähr leistet, unverzüglich innerhalb von 8 Tagen schriftlich per Brief oder Email an die Adresse im Impressum (https://www.schema3.ch/policies/legal-notice) Anzeige zu machen.
7.6 Rücksendungen werden nur nach vorheriger Vereinbarung angenommen. Die Rücksendungen haben franko Domizil des Lieferanten zu erfolgen.
7.7 Rücksendungen an Schema 3 erfolgen auf Rechnung und Gefahr des Kunden. Der Kunde hat die Waren originalverpackt, komplett mit allem Zubehör und zusammen mit dem Lieferschein und einer ausführlichen Beschreibung der Mängel an die von Schema 3 angegebene Rücksendeadresse Impressum (https://www.schema3.ch/policies/legal-notice) zu schicken. Lagerprodukte werden zu höchstens 80% des Nettowarenwertes gutgeschrieben.
7.8 Bei retournierter Ware mit einem Nettowert von weniger als CHF 100.-- kommt ein fixer Abzug von CHF 20.-- zur Anwendung.
7.9 Spezialanfertigungen, abgeänderte Standardmodelle (Farbe oder Ausführung) sowie Lichtquellen werden nicht zurückgenommen.
7.10 Beschädigtes Material wird nicht gutgeschrieben. Allfällige Instandstellungsarbeiten werden zu Selbstkosten verrechnet. Fehlende Teile wie Befestigungsmaterial oder Originalverpackung werden verrechnet.
7.11 Ergibt sich bei der Prüfung durch Schema 3, dass die Waren keine feststellbaren Mängel aufweisen oder diese nicht unter die Garantie des Herstellers fallen, kann Schema 3 die Umtriebe, die Rücksendung oder die allfällige Entsorgung dem Kunden in Rechnung stellen.
8. Widerrufsrecht
8.1 Rücksendungen werden nur nach vorheriger Vereinbarung angenommen. Die Rücksendungen haben franko Domizil des Lieferanten zu erfolgen.
8.2 Es werden nur originalverpackte Katalogprodukte zurückgenommen. Unbeschädigte Lagerprodukte werden zu höchstens 80% des Nettowarenwerts gutgeschrieben.
8.3 Bei retournierter Ware mit einem Nettowert von weniger als CHF 100.- kommt ein fixer Abzug von CHF 20.- zur Anwendung.
8.4 Spezialanfertigungen, abgeänderte Standardmodelle (Farbe oder Ausführung) sowie Lichtquellen werden nicht zurückgenommen.
8.5 Beschädigtes Material wird nicht gutgeschrieben.
8.6 Allfällige Instandstellungsarbeiten werden zu Selbstkosten verrechnet. Fehlende Teile wie Befestigungsmaterial oder Originalverpackung werden verrechnet.
9. Gewährleistung / Garantie
9.1 Schema 3 bemüht sich, Waren in einwandfreier Qualität zu liefern. Bei rechtzeitig gerügten Mängeln übernimmt Schema 3 während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von in der Regel zwei Jahren seit dem Lieferdatum die Gewährleistung für Mängelfreiheit und Funktionsfähigkeit des vom Kunden erworbenen Gegenstandes. Es liegt im Ermessen von Schema 3 die Gewährleistung durch kostenlose Reparatur, gleichwertigen Ersatz oder durch Rückerstattung des Kaufpreises in Form einer Gutschrift zu erbringen. Weitere Gewährleistungsrechte sind ausgeschlossen.
9.2 Von der Gewährleistung werden die normale Abnützung sowie die Folgen unsachgemässer Behandlung oder Beschädigung durch den Kunden oder Drittpersonen sowie Mängel, die auf äussere Umstände zurückzuführen sind, nicht erfasst. Ebenso wird die Gewährleistung für Verbrauchs- und Verschleissteile (z.B. Batterien, Akkus, etc.) wegbedungen.
9.3 Die Garantie für Leuchten und Apparate ohne Leuchtmittel beträgt zwei Jahre nach erfolgter Ablieferung und beschränkt sich während dieser Frist auf Mängel, die nachweisbar auf Material-, Ausführungs- oder Konstruktionsfehler seitens Lieferanten zurückzuführen sind. Bei LED-Leuchten gilt die Garantiefrist des Herstellers.
9.4 Lichtstromrückgänge bei LED Modulen sind normal und werden von der Garantieleistung nicht erfasst. Durch technischen Fortschritt und nutzungsbedingte Reduktion des Lichtstromes von Leuchten kann es bei Nachlieferungen zu Abweichungen der Lichteigenschaften gegenüber den Ursprungseigenschaften kommen.
9.5 Garantieleistungen bewirken weder eine Verlängerung der Garantiefrist noch setzen sie eine neue Garantiefrist in Lauf.
9.6 Es werden keine Kosten für die Demontage und Wiedermontage von Leuchten und Apparaten oder deren Bestandteile sowie für irgendwelche andere Folgeschäden übernommen.
9.7 Es wird keine Garantie für Material geleistet, an welchem durch den Besteller oder durch Dritte Änderungen oder Reparaturen vorgenommen wurden oder wenn die Montage oder Betriebsvorschriften nicht eingehalten worden sind.
9.8 Von der Garantie ausgeschlossen sind Leuchten und Apparate, welche nach Konstruktionen oder Modellen des Bestellers hergestellt werden, sofern auftretende Schäden auf Konstruktionsfehler zurückzuführen sind. Wird zudem für solches Material vom Starkstrominspektorat eine Prüfung oder Abänderung verlangt, gehen alle hieraus resultierenden Kosten zu Lasten des Bestellers.
9.9 Jegliche Garantie setzt voraus, dass das defekte Material der Firma Schema 3 GmbH verpackt franko zugestellt wird.
9.10 Schema 3 ist es nicht möglich, Zusicherungen oder Garantien für die Aktualität, Vollständigkeit und Korrektheit der Daten sowie für die ständige oder ungestörte Verfügbarkeit der Webseite, deren Funktionalitäten, integrierten Hyperlinks und weiteren Inhalten abzugeben. Insbesondere wird weder zugesichert, noch garantiert, dass durch die Nutzung der Webseite keine Rechte von Dritten verletzt werden, die nicht im Besitz von Schema 3 sind.
10. Mustersendungen
10.1 Ausnahmsweise werden Standardmuster bzw. Leuchten für Beleuchtungsproben für höchstens 30 Tage zur Verfügung gestellt. Innert dieser Zeit nicht retourniertes Material wird verrechnet. In jedem Fall werden Leuchten verrechnet, die vom Empfänger abgeändert oder beschädigt wurden (z.B. Ausbrechen oder Abändern von vorgestanzten Zuführungen o.ä.).
10.2 Leuchtmittel werden nicht zurückgenommen.
10.3 Muster, die auf Verlangen des Interessenten besonders angefertigt oder beschafft werden müssen, werden verrechnet.
11. Haftung
11.1 Schema 3 schliesst jede Haftung, unabhängig von ihrem Rechtsgrund, sowie Schadenersatzansprüche gegen Schema 3 und gegen allfällige Hilfspersonen und Erfüllungsgehilfen aus. Schema 3 haftet insbesondere nicht für indirekte Schäden und Mangelfolgeschäden, entgangenen Gewinn oder sonstige Personen-, Sach- und reine Vermögensschäden des Kunden. Vorbehalten bleibt eine weitergehende zwingende gesetzliche Haftung, beispielsweise für grobe Fahrlässigkeit oder rechtswidrige Absicht.
11.2 Bei Nichteinhaltung allfälliger Bedingungen für Montage, Inbetriebnahme und Benutzung oder bei Missachtung von gesetzlichen oder behördlichen Auflagen/Vorschriften für die Montage, Inbetriebnahme und Benutzung ist jeder Schadenersatz ausgeschlossen.
11.3 Schema 3 benutzt Hyperlinks lediglich für den vereinfachten Zugang des Kunden zu anderen Webangeboten. Schema 3 kann weder den Inhalt dieser Webangebote im Einzelnen kennen, noch die Haftung oder sonstige Verantwortung für die Inhalte dieser Webseiten übernehmen.
12. Datenschutz
12.1 Schema 3 darf die im Rahmen des Vertragsschlusses aufgenommenen Daten zur Erfüllung der Verpflichtungen aus dem Kaufvertrag verarbeiten und nutzen sowie zu Marketingzwecken verwenden. Die zur Leistungserfüllung notwendigen Daten können auch an beauftrage Dienstleistungspartner (Logistikpartner) oder sonstigen Dritten weitergegeben werden.
Die Datenschutzbestimmungen sind im Einzelnen unter folgendem Link abrufbar: https://www.schema3.ch/policies/privacy-policy)
13. Teilungültigkeit
13.1 Sollten sich einzelne Bestimmungen dieser AGB als unwirksam oder undurchführbar erweisen oder unwirksam oder undurchführbar werden, so bleibt dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
14. Weitere Bestimmungen
14.1 Schema 3 behält sich ausdrücklich vor, die vorliegenden AGB jederzeit zu ändern und ohne Ankündigung in Kraft zu setzen.
14.2 Im Falle von Streitigkeiten kommt ausschliesslich materielles Schweizer Recht unter Ausschluss von kollisionsrechtlichen Normen zur Anwendung. Das UN-Kaufrecht (CISG, Wiener Kaufrecht) wird explizit ausgeschlossen.
Gerichtsstand ist Zürich von Schema 3 oder der Wohnsitz der Konsumentin oder des Konsumenten.
15. Kontakt
Bei Fragen zu diesen AGB bitte melden bei: (https://www.schema3.ch/policies/legal-notice oder https://www.schema3.ch/pages/kontaktiere-uns-1)
(Version Mai 2024)